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天猫入驻商家不发货(天猫商家一直不发货有什么风险)

2023-03-18 11:01:54

来源网友:

文章摘要: 天猫规定:除定制、预售、适用特定运送方式及(天猫商城)特殊类目的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货的。商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高

本篇文章给大家谈谈天猫入驻商家不发货,以及天猫商家一直不发货有什么风险对应的知识点,希望对各位有所帮助,如本文不能解决你的具体需求,可以咨询平台客服确认最新入驻政策。

本文目录一览:

天猫卖家不发货怎么得百分之30的赔付

天猫规定:除定制、预售、适用特定运送方式及(天猫商城)特殊类目的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货的。

商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。

买家在天猫卖家72小时不发货后,申请退款,投诉卖家,违背发货承诺后成立,即可得到30%的违约金赔付。

赔偿规则:

天猫卖家如果缺货,要承担30%不高于500元的赔偿。

但发货之后,买家就再也不能申请“缺货退款”和“虚假发货”,只能以错发、漏发或其他理由申请退款,其中的“延迟发货”由于商家实际上有发货记录,消费者要举证是没有办法的。这样,天猫的规则,就被商家以故意误发的方式给破解了。

扩展资料:

天猫商家缺货,索取赔偿金:

若因商家缺货或是未按约定时间发货申请退款时,您需要选择正确的退款原因,且维权判定商家确实存在该类行为后,在交易退款成功后,会按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过5万积分)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付,在5个工作日内到账。您可以通过“我的积分——积分明细”中进行查看。

4月17日之后支付的订单,退款成功后不会直接赔付,需要您发起投诉卖家。

参考资料:天猫官网-缺货赔付

天猫商家不发货怎么办

问题一:怎样投诉天猫卖家不发货? 您好

这个您不需要着急 退款成功后就可以投诉他们 很多卖家之所以敢为所欲为欺骗消费者就是因为他们知道某些消费者对淘宝规则不适合熟悉

就算退款成功了 您还是可以在我的淘宝 “已买到的宝贝” 然后在您购买的相应宝贝后面看到投诉卖家的字样 依旧可以投诉卖家 下面是一些您可能有用的淘宝规则 您可以看一下:

淘宝各类投诉 *** 发起时间条件:

交易状态为“关闭交易”时可通过“投诉卖家”进行 *** ,投诉原因有:未按约定时间发货、拒绝使用信用卡付款、未按成交价格进行交易、承诺的没做到、不跟我交易、违反支付宝交易流程。

交易状态为“交易成功”时可通过“申请售后”或者“投诉卖家”进行 *** ,投诉原因:恶意骚扰

淘宝各类投诉发起时间条件:

未按约定时间发货:买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易成功”的0-15天;

拒绝使用信用卡支付:买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易成功”的0-15天;

未按成交价格进行交易:买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易成功”的0-15天;

承诺的没做到:买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易成功”的0-15天或者交易状态为

“交易成功”的0-15天;

不跟我交易:交易状态为”交易关闭“的0-15天(买家未付款关闭)

违反支付宝交易流程:交易状态为”交易关闭“的0-15天(买家未付款关闭或者买家付款后申请退款成功)

恶意骚扰:交易状态为“交易成功”的0-15天内,买家给出中差评且双方已互评

问题二:天猫商城买东西卖家不发货怎么办 1.除特殊商品外,商家实际未在买家付款后七十二小时内发货或者商家实际未在双方约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。

2.定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在规定时间内发货或者商家未在双方约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以物流公司系统内记录的时间为准。

3.商家的发货时间,以物流公司系统内记录的时间为准。商品一当出现延迟发货,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。

问题三:天猫卖家一直不发货 会有什么处罚 在没有和买家协商的情况下超过72小时发货,如果买家以未按约定时间发货申请退款或投诉的话,卖家需要支付货值百分之30的违约金,最高不超过500元

问题四:在天猫上买的东西商家一直不发货怎么办 可以先和卖家咨询 如果卖家给出原因 你又想要 就等等吧,如果不想要就申请退款吧,卖家同意退款就行了,不同意就可以直接投诉卖家。(网购需谨慎,不要先确认收货,等卖家直接打款支付宝)这是不安全的。 申请退款是最安全的

问题五:天猫卖家不发货怎么得百分之30的赔付 你好,是这样的,如果卖家没有在规定时间内发货。在你申请退款后,你会得到货款的1/3的赔偿,赔偿会以天猫积分的形式付给你。你登入天猫就可以查看,

这是中国达人444对你问题的回答,手打不易,答题不易。如果对你有所帮助,望采纳哦!谢谢!

问题六:天猫买的东西卖家一直不发货 天猫都是和商家勾结在一起的没用 在怎么商家都不到什么处罚 扣几个钱他们不在乎 挣的钱多着呢还在那点钱,我们买家就没地方诉苦 只有被商家搪塞 没办法!

问题七:天猫店怎么投诉卖家没发货怎么办 先和卖家沟通下。问下怎么不发货。

另外看下卖家是否有承诺多久发货,如果他承诺10天内发货,你现在还不到3天的话,催他也是没用的。

如果他承诺24小时发货,但是已经超过24小时了,你就申请退款退货,等退款交易关闭了以后,订单关闭后的0到15天,找到你那个订单,就有个投诉的地方了。(或者在订单3天后不发货的也是可以退款成功后投诉的)。点击后投诉卖家违背承诺,违背发货时间,卖家是要被罚款的,如果他不主动打款给你就会被扣分。

问题八:天猫商家一直不发货怎么办 看下他详情页有没有写多久发货,如果在他指定时间没有发货申请退款。未按约定时间发货会补偿你货款的30%

问题九:淘宝如果卖家一直不发货怎么办 交易状态是“买家已付款,等待卖家发货”,卖家迟迟没有发货,请您参考以下方法进行操作:

第一步:建议您积极主动联系卖家确认发货时间;

第二步:如联系不上卖家,或您不想继续进行交易,您可以在您付款成功的24小时之后申请退款(淘宝网上的交易买家自付款之时起即可申请退款)。

申请退款的路径:打开支付宝网站―点击“交易记录”―找到此笔交易,点击“退款”,填写好退款相关信息;

第三步:联系卖家确认退款协议,如卖家同意退款协议,款项立刻返回到您的支付宝账户中;如联系不上卖家,或卖家对退款协议一直没有响应,在您提交退款协议的5天之后,款项也会回到您的支付宝账户中。

所以说钱是安全的

问题十:天猫店家一直不发货,会怎么办 可以申请退款

天猫商城如何投诉卖家不发货如何得到赔偿

卖家未通知没货或者迟点发货情况下,三天后仍未发货,属于延迟发货。

投诉卖家,卖家没有快递单号提供的话,投诉成立。卖家除扣三分之外,须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。

天猫交易规则:延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。买家付款后天猫店72小时不发货。

买家有选择申请延迟发货退款。并且投诉天猫卖家。然后经过天猫客服确认后得到赔偿(天猫积分)。

扩展资料:

2023年11月,双十一前夕,天猫携手蚂蚁金服,与中国人保、平安产险等保险公司推出“天猫正品保证险”、“天猫品质保证险”等一系列普惠保险项目,如果消费者在天猫平台购买到假冒商品,将无条件获得退货退款支持,并可以获得4倍赔偿。这是天猫在2012年推出“退货运费险”后,再次升级消费者保障。

品牌方检测后,结果会如实返还给天猫,天猫将依据平台规则对违规商家做出处罚:查实商家的售假行为后,除扣除保证金外,还将对涉事商家做出关店、摘牌等一系列严厉处罚。

参考资料:百度百科-天猫

关于天猫入驻商家不发货和天猫商家一直不发货有什么风险的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

 

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